현장에서 발생한 승객갇힘 사례를 전 직원과 함께 공유하였습니다.

이번 건은 사용자 부주의로 인해 발생한 사고였으나, 당사 엔지니어는 원인을 단순히 사용자 탓으로만 돌리기보다는, 승강기 부품의 노후 여부와 시스템 에러까지 함께 확인점검하는 것이 중요하다고 강조하였습니다.

우리 신화엘리베이터는 문제 발생 시 고객 안전을 최우선으로 하며, 사고 원인을 다각도로 분석하고 노후 부품 여부와 시스템 에러까지 꼼꼼히 확인하여

재발 방지와 안전한 승강기 운행 확보에 최선을 다하겠습니다.

이를 통해 다시 한번,

● 고장 원인을 다각도로 분석하는 습관

● 사용자 중심의 고장 대응 마인드

● 예방 차원의 철저한 승강기 점검

이 세 가지가 중요하다는 점을 확인할 수 있었습니다.

신화엘리베이터는 앞으로도 작은 사례라도 놓치지 않고 학습하여, 고객 여러분이 안심하고 엘리베이터를 이용하실 수 있도록 더욱 철저한 관리와 점검을 이어가겠습니다.

※ 당사의 승강기 점검은 사후 대응이 아닌, 문제 발생 방지를 위한 예방 활동입니다.